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CANADA

Questions fréquentes

P-STOVE - Foyer extérieur aux granules

J'allume le foyer et après 10-15 minutes, il s'éteint 

Le foyer s'allume mais la flamme est courte et n'atteint pas une hauteur de 30 cm (12 pouces)

 

Voici quelques pistes de solution:

  • Vos granules sont humides.  Il est nécessaire d'utiliser des granules qui n'ont pas été exposées à l'humidité ;

  • Vous avez acheté un marque de granules qui sont trop courtes.  Plusieurs clients ont eu des problèmes avec les granules Logik-e ;

  • Il est possible que vous n'ayez pas suffisamment utilisé de gel lors de l'allumage ou que vous n'ayez pas bien étendue uniformément les granules imbibées de gel à la surface du foyer ;

  • Lors de l'allumage, assurez-vous que le niveau de granules soient environ 4,5 cm (1½ pouce) sous les grosses ouvertures du haut (voir le manuel du propriétaire).

Lorsqu'il y a du vent, il arrive que le foyer s'éteint et qu'il produise énormément de fumée

Lorsque le vent est suffisamment fort pour éteindre le foyer, simplement utiliser la plaque de cuisson.  Cette dernière apportera une protection contre le vent.

Le foyer s'est éteint, il produise énormément de fumée.  Est-ce possible de le ré-allumer ?

Normalement, il suffit de remettre une allumette et le feu se réactivera.
Attention, à l'effet des gaz, ne pas garder le visage près du poêle.

Aurais-je un feu de meilleure qualité ou une durée de combustion plus longue avec des granules de bois franc ?

Lorsque vous achetez des granules, il est beaucoup plus important d'opter pour des granules qui sont longues plutôt que de s'attarder aux choix de l'essence de bois.  L'essence de bois n'est pas un facteur important puisque la majorité des granules de bois sont produites avec la même densité (pression de la machine).